ADDRESS:
Ukraine, Kyiv
Simyi Sosninykh, 3
EN
AVILTON > All categories > Digital Marketing > (RU) Продвижение интернет-магазина в социальных сетях

(RU) Продвижение интернет-магазина в социальных сетях

Sorry, this entry is only available in Russian.

(RU) Первым делом, стоит разобраться в целях нахождения на платформах для общения. Рассмотрим основные::

– продажа онлайн (товаров, услуг);
– общение с целевой аудиторией, лояльное расположение клиентов;
-формирование имиджа компании, позитивная репутация..

Присутствие магазина в соц.сетях позволяет установить хорошую коммуникационную связь с реальными и потенциальными клиентами. Вы получаете не только регулярный трафик, а и несколько групп потребителей:

– клиенты, которые приходят по рекомендации довольных друзей и делают покупки;
– импульсивные, совершающие покупки из-за спонтанных желаний (нравится-купил);
– постоянные потребители, которые на регулярной основе покупают ваш товар.

smm-prodvizhenie

Второе – нужно определиться с площадками, где будем продвигать магазин.

Основные соц.сети:

1. Facebook. Самая популярная соц.сеть. Это идеальная платформа для рекламодателей, позволяет настроить таргет и проследить полную статистику рекламных компаний. Аудитория – платежеспособные люди возрастом 30-45 лет.

2.Instagram. Преимущество соц.сети – визуализация. На площадке молодая, активная аудитория возрастом 16-35 лет. Пользователи лояльно относятся к брендам, подписываются на странички с уникальным интересным контентом.

3. YouTube. Видеоплатформа имеет самую охватную аудиторию, возрастом от 12 до 64 лет. У вас появляется возможность показывать продукт в обзорах, распаковках, постить лайфхаки, интервью с экспертами и лидерами мнений.

4. Telegram. Круглосуточная связь с потребителем, коммуникация путем общения в группах, чатах. Возможность создания своего канала для публикации познавательного или развлекательного контента.
Создавайте страницы на нескольких популярных платформах, тем самым вы сможете добиться большего эффекта.

Главные механизмы продвижения магазина в соц.сетях:

1. Контент. Создайте интересные, уникальные текста и красивый визуал. Первый шаг на пути к успеху позади.
2. Настройте коммуникацию. Модерация, обработка негатива, своевременная публикация контента, поддержка активности.
3. Бартер с лидерами мнений и экспертами. Нативная реклама у блогеров с подходящей для вас лояльной аудиторией.
4. Органическая реклама. Платная реклама в популярных пабликах, блогеров , где находиться ваша ЦА.
5. Таргет. Инструмент, который показывает вашу рекламу нужным людям.
6. Вирусный маркетинг. Это эмоционально заражающий контент, который будет распространяться пользователями.

Не каждый метод одинаково подходит для всех сфер бизнеса. Давайте вернемся к нашим целям.

Например, для продажи лучше всего использовать таргет и органическую рекламу, для лояльного расположения клиентов – конкурсы, акции, розыгрыши, поддерживать коммуникацию, для хорошей репутации и узнаваемости – вирусный маркетинг, таргет, блогеры.

Ну что, мы подошли к разработке стратегии. Основные этапы:

Цели и задачи.
Целевая аудитория.
Выбор соц.сетей.
Анализ конкурентов.
Контент-план
Методы продвижения

Создаем странички. Нужно продумать уникальное имя , заполнить описание краткой характеристикой фирмы, сделать открытый доступ к странице и возможность оставлять комментарии под вашими публикациями. При оформлении вашей страницы придерживайтесь фирменного стиля магазина.

Контент-план.
Залог успеха – регулярная публикация актуального , интересного контента. Продумайте частоту, формат и стилистику, tone of voice, рубрикаторы и тематики постов.

Цель контента – заслужить доверие и лояльность потребителей, мотивировать перейти на сайт. Пишите простым языком, текст должен легко восприниматься, лучше его разбивать на абзацы, визуальный контент должен быть высокого качества, а посты – выходить систематично и быть разнообразными. Не стоит концентрировать внимание только на рекламных публикациях(фото и описания продукта/услуги), нужно разбавлять ленту развлекательным и полезным контентом.

Для того, чтобы ваша страничка работала именно на продажи, поддерживайте коммуникацию с подписчиками:
Всегда отвечайте на сообщения и комментарии.
Проводите опросы – интересуйтесь мнением клиентов.
Конкурсы, акции, розыгрыши.

После того как контент план готов, переходим к публикациям. Для продвижения бизнеса в соц сетях только органического охвата будет мало. Если вы хотите получить новую аудиторию,привлечь больше покупателей, увеличить количество лояльных клиентов, то необходимо настраивать таргетированную рекламу для каждой публикации. Такую рекламу позволяют запустить и прицельно настроить абсолютно все smm каналы, учитывая интересы ваших клиентов, их поведенческие факторы и даже профессии. Рассказ о том как правильно настраивать таргетированную рекламу заслуживает отдельной статьи. Читайте наш блог.

Tags: ,

Related Posts:
Scroll