АДРЕС:
улица Семьи
Сосниных, 3, Киев
RU
AVILTON > Все категории > Digital Маркетинг > Топ-10 бесплатных рабочих “плюшек” для привлечения клиентов

Топ-10 бесплатных рабочих “плюшек” для привлечения клиентов

Предложите потребителю что-то бесплатно и будет вам хорошо! Действительно бесплатный или очень дешевый первый шаг поможет существенно повысить конверсию, убрать сомнения и возражения, подогреть «холодных» пользователей и вызвать доверие к вам.

Мы приведем примеры, действительно, рабочих методов. Вам останется просто примерить образец на ваш бизнес и подумать как грамотно все реализовать.

1. Тест-драйв

Да, очевидный метод! Мы давно привыкли к примерке одежды или тест-драйву машины. Но не торопитесь пропускать данный раздел — мы расскажем, как его осуществить на примере сложно тестируемых продуктах..

а) Аренда продукта/услуги
С ежедневными товарами все понятно — дегустация продукта (косметика-нанести, продукты-попробовать).
А как же поступить с продуктами, результат от которых не сразу будет ясен? — впишется ли диван в интерьер, удобно ли ездить на электросамокате. Уместно будет предложить длительную аренду. Дайте возможность потребителем взять продукт на определенный период.
Обязательно заключайте договор аренды — возьмите залог или организуйте присмотр, чтобы устранить риск ущерба.

б)Один шаг к мечте
Ваша услуга состоит из нескольких этапов? Дайте возможность пройти некоторые их них бесплатно.
К примеру, клининг — убрать бесплатно маленький участок и предложить полную уборку или сделать мини-ремонт, чтобы продемонстрировать, что руки откуда надо растут.
Главное, чтобы ваша мини-услуга была уместна и ни к чему не обязывала, а была просто неким аналогом тест-драйва.

в) Пробный период
Думаем, тут все понятно, предложить воспользоваться услугой бесплатно какое-то время. Дать клиенту самому принять решение, готов ли он платить за нее.
Потребителю сложно будет отказаться, если ваша услуга действительно высококачественная, экономит ресурсы и существенно упрощает жизнь.

г) Взгляд в будущее
Как будут выглядеть дизайн квартиры, новая стильная прическа, пошитое на заказ платье? — фотошоп и 3D-моделирование в помощь. Современные технологии помогут визуализировать ваш продукт, который подразумевает результат спустя время.
Данный метод хорошо борется с сомнениями и возражениями.

2. Вовлечение клиента
Маркетологи советуют вовлекать потребителей в жизнь бренда. Применяйте различные интерактивы — экскурсии по производству, квесты, игры, соревнования, флешмобы и фестивали – то, чем часто пользуются ведущие мировые бренды, такие как Nike или Red Bull.

а) Игры
Игры любят все, важно правильно продумать нюансы — ассоциировать с товаром.
Примеры: Книжный магазин — утреннее гадание по страницам и строчкам. Спортзалы — если у вас сеть, то можно провести интересный квест, раскидав задания в каждом клубе, а победителям предложить щедрый приз.
Игры прекрасно реализуют идею приобретения и убирают сомнения.

б) Сделай сам
Некоторые фирмы предлагают принять участие в изготовлении продукта.
Пример. Роспись посуды — выбираете чистую тарелку и на свой вкус ее украшаете — все инструменты для этого вам предоставят. И скорее всего, вы ее купите!
Подумайте, может и ваш потребитель может внести свою лепту в производство товара.

3. Обучалка
Этот метод очень классный, ибо решает сразу 3 проблемы.
1. Мы даем знания потребителю и становимся авторитетом в его глазах.
2. Направляем к мысли о приобретении, то есть во время обучения раскрываются «спящие» необходимости, о которых он даже не думал.
3. Изучаем индивидуальные потребности клиента и предлагаем уникальное предложение.

а) Мастер-класс
Это крутая возможность показать преимущества товара на деле, перевести ваш продукт на ступень выше приоритетности нужд. Именно на мастер-классах растет вероятность спонтанных решений.

б) Консультация
Для конкурентного преимущества очень важен сервис. Помимо продажи и своевременной доставки, уделите внимание клиенту — помогите в выборе, расскажите как правильно пользоваться продуктом и т.д.
Станьте другом для потребителя, который честно сможет как уговорить, так и отговорить от покупки. Если правильно сделать во втором случае — вы получите бесплатного амбассадора своей продукции, который при возможности прорекламирует ваш товар своим знакомым.

Ищите скрытые нужды своих клиентов, обучите чему-то и они будут вашими навсегда.

4. Бесплатно
а) Товар-локомотив
Все уже знают об этом методе, когда в магазинах устанавливают низкую цену на самый ходовой товар. Покупателей вы привлекли, но и по ходу они набирают полные тележки и других товаров по обычной стоимости.

Пример. Бесплатный мастер-класс в ресторане — доверие вы завоевали, но после данного мероприятия явно человеку захочется покушать, и далеко ходить уже не надо за этим.
Во многих магазинах дают зимой бесплатный чай — человек выпил, погрелся, а глаза пробежались по товарным полкам.

Бесплатно — повод заманить потребителя к вам.

б) Ограничение
Вы можете пользоваться каким-то приложениями , но с ограниченными возможностями. Если вам нужен полный функционал — нужно заплатить.
Посещение музея бесплатно, а за гида — дай денюжку. Каток открыт для всех, а прокат коньков платный.
Суть — главная цель бесплатная, но сопутствующие продукты — нет.
Продумайте какие сопутствующие товары могут подойти к вашему продукту.

Надеемся вы нашли интересную идею для вашего бизнеса.

Related Posts:
Scroll